SUNGJIN FS
주식회사 성진에프에스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 식자재 유통 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 필수 항목 (회원가입) | 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호 | 본인 확인 및 서비스 가입 |
| 사업자 정보 | 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 사업장 주소 | 업체 인증 및 거래 관리 |
| 결제 정보 | 계좌번호, 신용카드 정보(PG사 처리) | 대금 결제 및 정산 |
| 배송 정보 | 수령인명, 배송지 주소, 연락처 | 식자재 배송 처리 |
| 서비스 이용 기록 | 주문 내역, 접속 로그, 쿠키, IP 주소 | 서비스 개선 및 분석 |
| 선택 항목 | 마케팅 수신 동의, 관심 품목 카테고리 | 맞춤형 정보 제공 |
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 처리합니다.
| 처리 목적 | 세부 내용 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 식자재 주문·결제·배송, 상품 정보 제공, 계약 이행 |
| 회원 관리 | 회원 가입 및 탈퇴, 본인 확인, 불량회원 관리 |
| 업체 인증 | 사업자 자격 확인, 거래 상대방 신원 확인 |
| 민원 처리 | 고객 문의 응대, 분쟁 조정, 공지사항 전달 |
| 마케팅 및 광고 | 이벤트 안내, 맞춤 상품 추천 (별도 동의 시) |
| 서비스 개선 | 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발, 보안 강화 |
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 다만, 다음의 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 근거 법령 | 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 | 계약·청약 철회 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 전자금융거래법 | 전자금융거래 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 로그인 기록 | 3개월 |
| 국세기본법 | 세금계산서, 거래 기록 | 5년 |
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 배송 파트너사 | 식자재 배송 처리 | 수령인명, 배송지 주소, 연락처 | 배송 완료 후 즉시 파기 |
| 결제대행사(PG사) | 대금 결제 처리 | 카드 정보, 결제 내역 | 결제 완료 후 즉시 파기 |
| 세금계산서 발행 서비스 | 전자 세금계산서 발행 | 사업자등록번호, 상호명, 이메일 | 법령 보관 기간에 따름 |
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Kakao Cloud | 클라우드 시스템 운영 및 데이터 보관 | 위탁 계약 종료 시 |
| (알림 발송 업체명 확인 필요) | 주문 확인·배송 알림 발송 | 위탁 계약 종료 시 |
| (고객센터 운영 업체명 확인 필요) | 고객센터 운영 지원 | 위탁 계약 종료 시 |
이용자는 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
위 권리 행사는 앱 내 [마이페이지 > 개인정보 관리] 또는 서면, 이메일, 전화를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보의 정정 또는 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
| 파기 방법 | 내용 |
|---|---|
| 전자 파일 | 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 |
| 출력물(종이 서류) | 분쇄기로 파쇄 또는 소각 |
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
회사의 서비스는 사업자 회원을 대상으로 하는 식자재 유통 서비스로, 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 수집된 사실이 확인되는 경우 지체 없이 파기합니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 | 이진우 |
|---|---|
| 직책 | 개인정보 보호책임자(CPO) |
| 이메일 | Sungjinfs365@naver.com |
| 전화번호 | 051-327-7716 |
| 부서 | 정보보호팀 |
이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.